リアル店とECの「良いとこ取り」、オンワード樫山の新業態はなぜ成功したのか

リアル店とECの「良いとこ取り」、オンワード樫山の新業態はなぜ成功したのか

仕掛け人が語る「ONWARD CROSSET STORE/SELECT」の“買いたくなる”仕組み

百貨店・ショッピングセンターでの販売不振や少子高齢化に伴う国内市場の縮小と、厳しい逆風が吹くアパレル業界。コロナ禍でリアル店舗の売上が激減したことにより、ブランドの廃止に追い込まれた企業も少なくない。そんな中、30～50代の婦人の根強い支持を受けるオンワード樫山は、リアル店舗とECサイト双方の「良いとこ取り」をした新業態店舗「ONWARD CROSSET STORE/SELECT」を2021年4月にオープンした。売り上げは順調に拡大し、現在は全国に約80店舗を展開する。同業態の責任者である、オンワード樫山 OMO Div.長の前川真哉氏に話を聞いた。

https://jbpress.ismedia.jp/articles/-/76144

https://jbpress.ismedia.jp/articles/-/76144